After Sales Medewerker – Hengelo

Organisatie

Functie

Functie-eisen

Aanbod

Sollicitatie

Array
(
    [_edit_lock] => Array
        (
            [0] => 1726493922:3
        )

    [_eael_post_view_count] => Array
        (
            [0] => 107
        )

    [ekit_post_views_count] => Array
        (
            [0] => 99
        )

    [theplus_transient_widgets] => Array
        (
            [0] => a:0:{}
        )

    [_thumbnail_id] => Array
        (
            [0] => 145
        )

    [_edit_last] => Array
        (
            [0] => 3
        )

    [hefo_before] => Array
        (
            [0] => 0
        )

    [hefo_after] => Array
        (
            [0] => 0
        )

    [_yoast_wpseo_primary_category] => Array
        (
            [0] => 37
        )

    [_yoast_wpseo_content_score] => Array
        (
            [0] => 60
        )

    [_yoast_wpseo_estimated-reading-time-minutes] => Array
        (
            [0] => 4
        )

    [_yoast_wpseo_wordproof_timestamp] => Array
        (
            [0] => 
        )

    [_carerix_job] => Array
        (
            [0] => 61
        )

    [managed_by] => Array
        (
            [0] => _carerix_
        )

    [guid] => Array
        (
            [0] => 61
        )

    [vacancyID] => Array
        (
            [0] => 142
        )

    [vacancyNo] => Array
        (
            [0] => 142
        )

    [pubDate] => Array
        (
            [0] => Mon, 16 Sep 2024 12:00:00 +0200
        )

    [startDate] => Array
        (
            [0] => 2024-09-16 12:00:00
        )

    [endDate] => Array
        (
            [0] => 2024-11-16 12:00:00
        )

    [deadlineMaterial] => Array
        (
            [0] => 
        )

    [reactionEndDate] => Array
        (
            [0] => 
        )

    [branche0] => Array
        (
            [0] => Procestechniek
        )

    [sector] => Array
        (
            [0] => Procestechniek
        )

    [branche1] => Array
        (
            [0] => Olie/Gas
        )

    [industry] => Array
        (
            [0] => Olie/Gas
        )

    [function0] => Array
        (
            [0] => Commercieel
        )

    [function1] => Array
        (
            [0] => Sales Engineer
        )

    [rawTitle] => Array
        (
            [0] => After Sales Medewerker
        )

    [title] => Array
        (
            [0] => After Sales Medewerker - Hengelo
        )

    [workLocation] => Array
        (
            [0] => Hengelo
        )

    [workplaceType] => Array
        (
            [0] => On site
        )

    [workplaceTypeClassification] => Array
        (
            [0] => WorkplaceOnsiteTag
        )

    [contact] => Array
        (
            [0] => 
        )

    [company] => Array
        (
            [0] => 
        )

    [postalCode] => Array
        (
            [0] => 
        )

    [introInformation] => Array
        (
            [0] => 
        )

    [companyInformation] => Array
        (
            [0] => 
Onze klant levert wereldwijd producten en diensten, zowel direct als via hun strategisch gelegen verkoopkantoren over de hele wereld. De focus ligt hierbij op Europa, het Midden- en Verre Oosten, Amerika en India. Werken bij onze klant betekent bijdragen aan de veiligheid van anderen. Dankzij de toenemende marktvraag en de introductie van nieuwe producten bevindt onze klant zich in een gunstige positie. De groei die de organisatie doormaakt, vraagt om aanpassingsvermogen. De markt stelt steeds hogere eisen, en om aan deze verwachtingen, afspraken en marktvraag te voldoen, moeten we als organisatie innovatiever, sneller en klantgerichter opereren. Op de locatie in Hengelo werken momenteel ongeveer 150 medewerkers.
        )

    [vacancyInformation] => Array
        (
            [0] => 
In de fase na-verkoop ben je verantwoordelijk voor alle onderhoud en andere after-sales gerelateerde aspecten. Hierbij geef je technische en commerciële support voor alle vragen die spelen na levering van de goederen en diensten. Ook ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen en de volledige opvolging hiervan. Het uitbrengen van offertes en het verwerken van offertes behoort tot je takenpakket. 
Daarnaast beheer je klantrelaties met betrekking tot after-sales en met onderhoudspartners intern en extern. Het beheer van de operationele opzet voor onderhouds- en incidentmanagementcontracten en processen behoren tot jouw verantwoordelijkheid. Ook ontwikkel en onderhoud je KPI’s omtrent after-sales klantenservice en werking van de installaties. Daarnaast ben je in staat om te opereren in een snel veranderede omgeving.
Wat maakt de baan van After Sales medewerker nu zo leuk?
Variëteit in het Werk: De rol biedt een breed scala aan taken, van klantenservice en technische ondersteuning tot het coördineren van reparaties en onderhoud. Deze variëteit zorgt ervoor dat elke dag anders is en dat je verschillende vaardigheden kunt gebruiken en ontwikkelen. Mooi! 
Klanteninteractie: Als After Sales medewerker heb je veel direct contact met onze klanten. Deze zitten wereldwijd. Een internationale baan dus! 
Carrièremogelijkheden: Een functie in After Sales bij onze klant kan een uitstekende opstap zijn voor verdere carrièremogelijkheden binnen ons bedrijf. Wat dacht je bijvoorbeeld van verkoop, technische ondersteuning of management? 
Probleemoplossing: De rol vereist veel probleemoplossend vermogen. Het kunnen oplossen van technische problemen en het vinden van oplossingen voor klanten is vaak erg leuk om te doen. 
Technische Kennis: Werken bij een technisch bedrijf als onze klant biedt de mogelijkheid om diepgaande kennis op te doen van geavanceerde producten en technologieën. Daarom is het wel handig om enigszins affiniteit te hebben met techniek. (en de rest leren we jou!) 
Samenwerking: Bij ons in Hengelo hebben we bijna alles in huis. Daarom heeft de After Sales medewerker samenwerking met al deze verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Hierbij kun je denken aan verkoop, productie en techniek. Samen zorg je voor een perfect lopend proces. Teamwork! 
Klanttevredenheid: Misschien wel de allermooiste! Jij draagt bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten. We kunnen je zeggen dat dit een grote bron van voldoening en energie kan zijn! Wanneer de klanten van onze klant blij zijn, ben jij dit ook! 
        )

    [requirementsInformation] => Array
        (
            [0] => 
Je beschikt minimaal over een afgeronde HBO opleiding.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. De Duitse taal is een pre
Het zal geen verrassing zijn in deze rol maar communicatief sta je stevig in je schoenen.
Ongeveer drie jaar werkervaring in de technische ondersteuning of technische klantendienst zou mooi zijn.
Misschien overbodig om te noemen maar je bent sociaal en kunt goed met mensen omgaan. Zowel "live" als online.
Je bent bereid om de benodigde training programma’s te doorlopen.
Ervaring met het werken met CRM/ERP systemen. Verder ben je stressbestendig, kun je overzicht houden en ben je gewoon een leuke collega voor de rest!
        )

    [offerInformation] => Array
        (
            [0] => 
Een competitief salaris tussen de €3000,- en €4000,- per maand. Verder goede secundaire arbeidsvoorwaarden. (inclusief goed pensioen).
Je krijgt 27 vakantie- en 13 ATV-dagen per jaar op basis van fulltime. Zo kun je goed tot rust komen en ontspannen. Erg belangrijk!
Er is veel ruimte om je bij te scholen en te ontwikkelen. FiscFree regeling, mobiele telefoon, Reis- en thuiswerk vergoeding en meer.
Een uitdagende en enerverende fulltimebaan waar je écht het verschil kunt en mag maken, in een prettige werkomgeving met een state of the art machinepark waarbij we alles, van verkoop tot logistiek,  onder één dak hebben. En jij zorgt dat alles na de verkoop gladjes verloopt!
Wij zijn best makkelijk! Als jij flexibel bent, zijn wij dat ook. We hebben flexibele werk- en pauzetijden. Thuiswerken is in overleg ook geen probleem.
        )

    [functionContactInformation] => Array
        (
            [0] => 
        )

    [applicationContactInformation] => Array
        (
            [0] => 
Jeroen Gerritsen, gerritsen@tect.nl
        )

    [contractType] => Array
        (
            [0] => Vast
        )

    [hoursPerWeek] => Array
        (
            [0] => 40
        )

    [isSalaryPublic] => Array
        (
            [0] => 1
        )

    [minSalary] => Array
        (
            [0] => 3000
        )

    [maxSalary] => Array
        (
            [0] => 4000
        )

    [salaryPeriod] => Array
        (
            [0] => per maand
        )

    [salaryPeriodClassification] => Array
        (
            [0] => MonthTag
        )

    [salaryCurrency] => Array
        (
            [0] => EUR
        )

    [pubIdList] => Array
        (
            [0] => 61,57
        )

    [procedure] => Array
        (
            [0] => W&S
        )

    [businessLine] => Array
        (
            [0] => Standaard
        )

    [agency] => Array
        (
            [0] => TecT Enschede
        )

    [toWorkLevelNode] => Array
        (
            [0] => Medior
        )

    [medium] => Array
        (
            [0] => web
        )

    [source] => Array
        (
            [0] => 1
        )

)