After Sales Support
Elst
Introductie
Ben jij technisch onderlegd en krijg je energie van klantcontact en het oplossen van complexe vraagstukken? Voor Cladding Point zoeken wij een After Sales Support collega die graag schakelt tussen klant, fabriek en bouwplaats. In deze veelzijdige rol werk je aan uitdagende projecten binnen de bouw en ben je regelmatig onderweg door heel Nederland.
Organisatie
Cladding Point is al bijna 20 jaar specialist in sandwichpanelen en levert oplossingen voor uiteenlopende bouwprojecten. Binnen de organisatie staan techniek, kwaliteit en samenwerking centraal. Je komt terecht in een betrokken team waar collega’s elkaar helpen, samen lunchen en nauw samenwerken om projecten succesvol af te ronden. Het bedrijf kenmerkt zich door een open cultuur wat waarde hecht aan persoonlijk contact. Samen lunchen bijvoorbeeld, een simpel iets wat het team erg belangrijk vindt.
Functie
Als After Sales Support ben jij het technische aanspreekpunt nadat materialen zijn geleverd. Jij zorgt ervoor dat projecten ook na oplevering soepel blijven verlopen en pakt technische vraagstukken snel en zorgvuldig op.
Je houdt je bezig met technische ondersteuning, inspecties op locatie en het analyseren van problemen. Daarbij heb je veel contact met klanten, fabrikanten, transporteurs en andere betrokken partijen. Je legt bevindingen vast, begeleidt technische trajecten en denkt actief mee over verbeteringen en innovaties.
In de functie van After Sales Support bezoek je regelmatig bouwplaatsen en fabrieken binnen Europa. De ene dag ben je in Groningen, de andere dag in Vlissingen. Dat maakt het werk afwisselend en dynamisch. Je werkt zelfstandig, maar staat altijd in nauw contact met collega’s binnen het technische team.
Functie-eisen
- Affiniteit met bouw, utiliteit, dak- en gevelmontage of installatietechniek
- Bouwtechnisch inzicht of een sterke technische interesse
- Oplossingsgericht en communicatief vaardig
- Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, ook onder druk
- Je schakelt makkelijk met werkvoorbereiders, projectleiders en directie
- Goede beheersing van de Engelse taal
- Duitse taalvaardigheid is een pré
- Stressbestendig en leergierig
- Ook geschikt voor iemand die de bouwplaats wil verlaten, maar techniek belangrijk blijft vinden
Aanbod
- Salaris passend bij jouw kennis en ervaring
- Auto van de zaak
- Laptop en telefoon van de zaak
- 24 vakantiedagen en 6 ADV-dagen
- Toegang tot de eigen gym van Cladding Point
- Uitgebreid inwerktraject van circa 6 maanden
- Werken binnen een hecht en betrokken team