HBO Energietechniek

Customer Service Engineer Refrigeration
Aantal uur: 40 | Locatie: Deventer

Functieomschrijving:

De functie wordt regionaal uitgevoerd en je rapporteert aan de Head of Service Branche. De werkzaamheden worden grotendeels uitgevoerd vanuit Deventer, maar het betreft een mobiele functie waarbij reizen noodzakelijk is.

Als Customer Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het realiseren van commerciële doelstellingen door middel van het actief uitbouwen en onderhouden van relaties met klanten op tactisch/operationeel niveau.

Taken en verantwoordelijkheden

De Customer Service Engineer is verantwoordelijk voor alle service activiteiten van onze opdrachtgever bij een klant. Je bent verantwoordelijk voor het vastleggen en uitvoeren van de afspraken met klanten en daaruit voortvloeiende en gekoppelde contracten met toeleveranciers. Klantcontact vindt voornamelijk plaats op operationeel niveau.

  • Stelt (mede) een accountplan op voor accounts/prospects met concrete doelstellingen en sales forecast voor de toegewezen accounts en bepaalt de wijze waarop doelstellingen gerealiseerd worden.
  • Werft en bewerkt prospects in nieuwe/bestaande markten.
  • Onderhouden van contacten met klanten en beïnvloeders.
  • Analyseert de klantsituatie, houdt advies- en verkoopgesprekken en presentaties bij klanten en prospects, ondersteunt de klant waar nodig en initieert en/of levert een bijdrage aan (after)sales events.
  • Houdt klant- en activiteiteninformatie bij in systemen, levert informatie aan voor periodieke rapportages en analyseert en evalueert eigen resultaten en -activiteiten.
  • Initieert en definieert (mede) salesprojecten, geeft leiding aan en/of participeert in projecten.
  • Stelt Service Level Agreements (SLA’s) met klanten op, bakent deze af, borgt ze en ziet (mede) toe op de naleving.
  • Bouwt contacten op met in- en externe klanten, relaties en leveranciers, onderhoudt deze en managet verwachtingen.
  • Naleven en opvolgen van en het aanspreken van collega’s op het preventief toepassen van (veiligheids)voorschriften, gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen en toepassen van procedures.

Als servicemedewerker van onze klant ben je klantgericht en voel je je verantwoordelijk om de klanten te helpen en de verwachtingen te overtreffen. Met jouw professionele en vakkundige aanpak toon jij doorzettingsvermogen om te komen tot de best passende oplossing voor de klant. Je bent flexibel, communicatief, vindingrijk en neemt het initiatief om oplossingen aan te dragen die voldoen aan de klantvraag en afgestemd zijn op de impact van de problematiek en de servicestrategie van onze klant. Met jouw teamgerichte instelling streef jij er naar om samen met jouw collega’s de hoogste kwaliteit te leveren!

Bekijk vacature

Senior Engineer Enexis Hengelo
Aantal uur: 40 | Locatie: Hengelo

Start Project: zsm

Einde project: 1-12-2020 met optie tot verlenging en uiteindelijk vast dienstverband

Het team waarin je komt te werken bestaat uit een hecht team van 22 medewerkers met een technische achtergrond. Afdeling Engineering en Aanleg (E&A) draagt zorg voor het hele traject van aanvraag tot oplevering van aansluitingen, reconstructies, net- verbeteringen/uitbreidingen en vervangingen. Binnen de afdeling wordt er naast een projectontwerp een definitief plan gemaakt en daarna verder begeleid in uitvoering. Aangezien er in teams wordt gewerkt, is er veelvuldig contact tussen de teamleden onderling. Verder worden er contacten onderhouden met interne partijen (o.a. Assetmanagement, Netbeheer en Bedrijfsvoering) en externe partijen (Aannemers en Overheden).

Bij de werkzaamheden in deze functie kom je in aanraking met bedrijfsmiddelen die elektromagnetische velden veroorzaken. Dit kan van invloed zijn op de werking van een pacemaker.

Functieomschrijving

Als Senior Engineer vertaal je klantwensen naar technische ontwerpen binnen de gestelde kaders op gebied van veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid. Je bent verantwoordelijk voor het projectresultaat en leidt risicovolle projecten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij technische, proces- en project-organisatorische vraagstukken. Je hebt een mentorrol en bent actief in werkgroepen. Verder signaleer en initieer je kwaliteitsverbeteringen.

Bekijk vacature

Senior Hardware Engineer
Aantal uur: 40 | Locatie: Veendam

Functieomschrijving

Jij leest de specificaties en systeemdefinities van de klant als een goed boek. Dit engineer je naar een totaaloplossing voor de klant, wat je terugziet in het elektrotechnische tekenpakket.

Op de vestiging onze klant in Veendam besteed jij jouw tijd voornamelijk aan de hardware engineering van automatiseringsprojecten voor industriële toepassingen in de Infra en Industrie. Van nieuwbouwprojecten tot renovatieprojecten, van ontwerp tot realisatie.

Jij bent een Senior Hardware Engineer met kennis van elektrotechniek die:

  • Materialen selecteert en specificeert.
  • Geregeld technisch overleg houdt met klanten.
  • Regelmatig schakelt tussen verschillende tegelijkertijd lopende projecten.
  • Inspeelt op deadlines binnen de projecten én prioriteiten stelt.
  • Op basis van afwijkingsrapporten meerwerk met de projectleider afstemt en de voortgang van de werkzaamheden en uren afstemt met de projectleider.
  • Collega’s in beperkte mate aanstuurt en het ontwerpen en tekenen van installaties coördineert.
Bekijk vacature

Software Engineer/ PLC programmeur TecT
Aantal uur: 40 | Locatie: Oosterveldsingel 19c

Functieomschrijving

Vind je het leuk om op diverse projecten te werken, ben je flexibel en niet bang voor een uitdaging? Dan is TecT het bedrijf voor jou om te werken. Met onze gevarieerde klantenkring in zowel de procesindustrie als de machinebouw hebben we de mogelijkheid om je diverse segmenten in de industriële automatisering te laten ervaren.

Naast het uitvoeren van projecten bij onze klanten, voeren wij ook projecten voor klanten uit bij ons op kantoor.

Als software engineer bij TecT ontwikkel je programma’s en test je de geschreven software. Het is hier van belang dat je als software engineer makkelijk de wensen van de klant kunt vertalen naar software zoals die door jou ontwikkelt wordt. Je bent betrokken vanaf functioneel ontwerp tot aan de inbedrijfstelling van de industriële besturing op een project.

Op de projecten ga je zelfstandig de uitdaging aan, maar je hebt natuurlijk altijd collega’s waar je mee kan overleggen. Dit betekend een grote mate van vrijheid waarbij flexibiliteit gevraagd wordt. Soms heb je de lead in een project en de andere keer ben je onderdeel van het team.

Binnen TecT heerst een collegiale sfeer, waarbij creativiteit uitermate gewaardeerd wordt. Plezier in je werk staat bij ons hoog aangeschreven en er zal dus altijd ruimte zijn om je als persoon of in je werk te ontwikkelen.

Bekijk vacature
©2016 Tect Contracting & Engineering   |   Contact   |   Sitemap   |   Website ontwikkeling: Webton.nl
20190107